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缺客户,找核象。核象互动,实体门店的线上营销部,为实体门店提供营销小程序+营销方案,一站式服务,快速解决客流,同时提供美业店务管理软件。单店几百元,即可拥有线上营销系统和店铺管理系统,自2016年成立以来,我们专注于实体门店拓客,累计服务15000家以上门店。针对门店开业宣传,周年庆,节日活动特性等场景。结合多年互联网经验,为门店提供,品牌营销策划,互联网裂变营销工具, 活动策划,活动执行等,实现轻松拓客。针对大型连锁品牌,提供互联网+战略服务,为品牌实现数字化专线,门店数快速翻番。
核象互动策划人员和技术人员,均来自一线互联网公司,其中营销策划负责人,在阿里供职多年,有8年线上营销经验,累计服务门店超过1万家。技术核心负责人来自华为。集成市面常见的营销工具,并根据实体门店特点研发领先行业营销裂变工具。
部分合作案例:小美医生,儿推世家、, 漂亮妈妈,蓝丝带,万达宝贝王等品牌。

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分销、合伙人、秒杀、拼团、抽奖等线上功能

线上营销工具

分销、合伙人、秒杀、拼团、抽奖等线上功能

金点子+落地全案活动执行=3个月新客

营销活动执行

金点子+落地全案活动执行=3个月新客

品牌定位,全网口碑布局,一线媒体发声

品牌营销

品牌定位,全网口碑布局,一线媒体发声

拓客案例解析

Marketing Case

新客不到店怎么办,你需要一份这样的拓客方案,轻松解决问题

新客不到店怎么办,你需要一份这样的拓客方案,轻松解决问题

2021-11-12

童元堂小儿推拿,是一家开了一年多的老店,欣喜的是办卡率较高,但依旧存在客源问题:老客办了卡却不到店消费,多次联系客人也不到店,同时又吸引不到新客。   我们对此问题分析了客户的主要占比,老客户占比近 80%,短期来看,如果能吸引老客户到店消费,倒是能维持店铺经营下去,但很难挣到钱,为了要寻求长期发展,就需要源源不断的新客作为“活水”补充。   为此,店铺老板一直在思考,还有没有别的流量入口?   对于这个问题,我们的回答是有。当下的实体店经营,不能单纯的等客户上门,更要懂得营销自己。很多人肯定也有疑问,我们的店也做活动啊,传单派了也不少,优惠力度也很大,怎么就不见客人到店呢。   这就要说合适的活动才是最重要的,做活动是为了解决老客人不到店,新客不上门的情况,所以活动要具有针对性,什么样的活动能简单快速的解决这个问题呢。   答案是以团购的形式进行裂变,让参与者用团购价49.9元秒杀得到儿推周卡+200元代金券。我们先来看一下活动战果。 【活动战果】   浏览人数:1682人 参与人数:337人 支付人数:173人   我们从上面的数据可以看出,通过团购活动成功吸引了客户的参与,每天的预约络绎不绝,门店的火爆,也在线下带动了客户的加入。这次活动能做成的原因,有以下几点:   (1)给出较大福利,但限制使用时间,鼓励客户尽快到店 店铺遇到的一个大的问题就是老客不到店,所以针对这个问题,需要通过这个活动抛出福利优惠,让他们想起自己还有钱存在店中未消费,加上优惠福利是限定时间的,就是制造了紧迫感,会无形中制造压力促成其尽快到店消费。 (2)采用团购的形式,实现裂变和拓新客的目标 裂变营销的优势就在于将目标用户的关系链进行有效利用,并不断延伸和拓展新的流量,提高用户活跃。而关系链就是社交圈,这样的方式不仅增强了用户的参与体验、触发用户分享动机,还能够以更低的成本和更高的效率来为精准的用户群体提供营销服务。所以说通过拼团的方式,用户可在团购时享受优惠折扣,不仅能帮助参与人员降低成本,同时也对活动起到更好的助推作用。 (3)客户贵在经营 想要提高客户的忠诚,需要将服务放在第一位。能满足客户的实际诉求,才能长久的将顾客吸引到店中。   还会有人说,小儿推拿针对的是小孩,孩子能通过推拿治好病就不会再来了,所以这就要注重老客户的口碑,通过低价活动吸引来得人能带动当下流量与人气,但老客户及其介绍而来的,是有需求且肯定店铺的服务质量的,只有将服务放在第一位,才能拥有更多稳定顾客。   【经验总结】 (1)团购的形式有利于参与者主动裂变 (2)让客户成为会员并不是终点,要让他们形成惯性消费,继续充值才是最佳的 (3)要讲服务放在第一位,设计活动只是吸引客户的方式,而不是留客的决定性因素   拓客是一个老生常谈的话题,成功拓客的方法很多,要把握住自己店铺的特点和问题所在,才能成功的破题。如果你也在拓客的过程中遇到问题,欢迎与我们进行交流,核象将会量身定制解决方案,让生意红火不再为没有客户烦恼。

开业、店庆不知道怎样吸引客户,有这套拓客方案,你再也不会发愁

开业、店庆不知道怎样吸引客户,有这套拓客方案,你再也不会发愁

2021-11-14

当妈的最见不得孩子感冒发烧、厌食、抵抗力差、咳嗽、积食,便秘等,自己却不能为孩子做些什么的时候,当妈的更是痛在心上。   如果可以不吃药、不打针,减少抗生素对身体的伤害,还能提高孩子的免疫力,并且得到政府认可和扶持,你愿意带你的孩子去做小儿推拿吗? 显然,小儿推拿正好是这样一个存在。随着2013年小儿推拿被正式列入“国家基本卫生服务项目”,被中医管理局、列为重点、专科建设项目。换句话说,小儿推拿是官方承认的职业,并不是来坑钱的。   即使小儿推拿有官方认证,但依旧普及程度不高,很多的妈妈听都没有听过,更别说在孩子生病或想提高孩子抵抗力时会想起还有这样一个办法。   所以当蓓灵童儿推健康调理中心开业时就碰到了这样的问题,部分家长对儿推没有认识,对新店没有建立信任感,更普遍的是相信医院。 面对这样的困境,跟老板沟通之后,制定了这样的拓客方案,即通过开业为噱头,营造秒杀活动,吸引客户参与。原价398元的3次小儿推拿现在只需要19.9元,而且参与活动就送一床夏凉被。 【活动战果】 浏览人数:2057人 参与人数:178人 支付人数:87人   超低价格的秒杀是裂变的源头,也是支撑客户分享转发出去的动力。仅通过这一次拓客活动,是如何成功获得客户青睐的,真正的诀窍在这里。   (1)抓住开业等节点时机,精准裂变 像开业、周年店庆、双十一、会员日等,都是商家自己制造出来的节点,通过节点营造活动氛围,推出特价、优惠等活动,通过社交圈裂变来吸引新老顾客的参与,像节日很少的七八月,可以制定会员日,几周年店庆等,在比较平淡的市场上发出自己的声音。 (2)不同时期选择不同特点的礼品赠送 为了能增加与客户的沟通和黏性,势必要送一些小礼品来拉拢客户的心,所以在选择礼品上更要用心。此次活动正值夏季,在礼品选择为夏凉被,一是夏凉被的价格不便宜,二是客户能真正用得到的生活用品,可谓是送到了心坎上。 (3)活动预热提前到位 活动要想成功,铺垫也是很重要的。在活动开始之前,通过朋友圈等社交圈开始宣传,打造抢购氛围,让更多的人看到,并且让他们知道有好多人都在抢,把场子彻底搞热搞大。   在活动当日,店内客户爆满,效果非常棒,并且通过优质的服务,彻底的让宝妈们认可小儿推拿,在活动结束的一周后,每天的预约依旧是满的,老板对我们提供的拓客方案非常满意。   【经验总结】 (1)新店最需要的是人气,降低门槛,是收割更多新客的前提 (2)选取合适的礼品有助于活动取得好的结果 (3)活动的预热也是必不可少的,提前营造抢购氛围,制造紧迫感   如果你也想像蓓灵童的老板一样,在核象专业团队的策划后,客人络绎不绝,预约不断,月月盈利超万元,请记得联系我们,通过裂变让你不再为客户发愁。

用这个产后修复活动方案:1天拓客50个高质量新客,收现8万元

用这个产后修复活动方案:1天拓客50个高质量新客,收现8万元

2021-10-15

门店开久了,产后修复门店,一直会困扰的2个问题。 1、拓客难,有些门店,每月的新客数都是个位数(在行业中很普遍)。 2、客户在留存难,产后修复门店的会员生命周期1-3年,美容店的客户跟着店10年,产后修复店留客率会相对比较低,项目不完成,客情差的店,客人在店3个月时间,品项比较全的,有2年左右。哪怕是大的连锁店,美容店能做的项目,店里都有,留客率也一样比较差。 今天和大家分享一个案例,突破了产后门店很多常规的做法,但是留客率缺非常高,很多客户再店时间都比较长。 这家产康店,开业三年时间,店里才刚开始准备加盆底肌项目,为什么产康最基础的项目现在才开始加呢?下面详细讲一下 【活动结果】:活动整体比较满意。这次一共拓客50人,带动了8万多销售额,服务的老师是小麦老师,活动气氛非常好, 全程指导很满意   [caption id="attachment_270" align="alignnone" width="534"] 【店铺情况】:三年老店,两个员工,加老板娘,店里以乳腺项目为主,客情关系好,客户认可度高,店铺特点:提倡乳腺全生命周期管理,客户哺乳期结束后,还可以在店铺里做乳腺类的护理,看店内价目表,就可以观察到店铺运营特诊。[/caption] 拓客活动方案: 方案:粉红丝带乳腺健康行--结合店铺特点,以乳腺为主,抓住10月份粉红丝带宣传点。 先客户从那里来:给老客户好处,让老客户带新客,老客户参加活动强制带新。 店内收现方案: 方案解析:拓客方案和充值方案环环相扣,提供到店成交率。 活动现场:晚上八点开始秒杀,第二天早上活动结束 今天的案例分享到这里结束了,对案例细节感兴趣的可以加我微信进一步了解细节。 【活动总结】:拓客和到店成交,环环相扣,增加成单率,活动设计要和店铺优势,当时热点结合,才能是一场成功的活动,最后:营销都是术,店里的客情,项目、客户认可度才是开店的本质。帮客户解决问题,让她觉得是你自己人,是专家。一切生意都不难。

新开小儿推拿怎么宣传--实操案例分享

新开小儿推拿怎么宣传--实操案例分享

2021-10-11

小儿推拿店如何做宣传,详细看这张图,帮你理清思路,拓客不再难。如果图没有完全理解,耐心看下面的讲解。 很多小儿推拿店不管是做开业活动、节气活动、店庆活动还是拓客活动,基本就是“免费体验”“超值套餐”。 比如:0元体验,9.9元3次,充1000送300等等。 这些活动看起来很便宜,老板自己还觉得很有吸引力,但是免费的、 低价的东西没有价值。 现在人们的防范意识较强,做选择更是谨慎,对免费的东西并不一定接受。 根据我们做了近10000+活动的经验来看,裂变活动保证成功的4大关键点: 1、活动一定是收费的,并且还要在线上提前完成收费动作 2、活动方案一定要包装的非常有吸引力,给人超值的感觉,这决定了别人来不来参与这个活动 很多的店做活动设计方案,几乎就是直接借鉴同行的,随心所欲,根本不适合自己的店,也不会去包装,自然搞个几天的活动就参加了几个人,收益没看到,还伤害了老客户! 其实借鉴同行方案只能是框架,具体内容要结合自己的平均消费和人群定位。 同时,也要巧妙的利用异业联盟的资源,撬动店面周边3-5公里范围内的客户资源。 3、打造火爆的活动气氛,这决定了活动能不能引爆 人是特别喜欢群体活动的物种,营销气场的构建是活动致胜最为关键的一点。 举个例子,比如说我们去参加一些展会,或者在路边看到台上有一个人在表演,如果被人围着,我也会凑上去看一眼,到底是在干吗,如果冷冷清清,哪怕是同一个剧团,我们也不会去看。 宣传紧张气氛,激发用户参与 利用紧张的活动气氛营造紧迫感,让更多人参与进来,就像商品半折秒杀,仅有一百件,刺激用户紧迫感,让用户有一种我不积极参与就会错失的感觉。 4、活动流程要设计的层层递进、环环相扣 现在做线上拓客活动,不是你简单发个朋友圈就完事了的,越来越多的人对朋友圈刷屏广告很厌烦了。 所有的活动环节都需要精心的设计、规划,每一个文案、海报、图片都要精雕细琢,有时候换了一句活动文案,可能你的活动气氛、参与人数就会成倍的增加。 大致流程是这样子,里面的细节地方还涉及到引流、营造活动氛围、制造紧迫感、教育客户、吸引购买等具体的方式方法,就不一一赘述了。 总结起来,这套拓客方法最核心的是,通过专业化的运营策划,辅助拓客工具,最大限度整合所有客户资源,帮助咱们拓展新客源,激活死客户。 按照这个方案几个案例,加深记忆 一、大同龙康乐小儿推拿开业线上拓客活动,直接吸引162位高质量顾客到店 2019年10月份,山西大同龙康乐小儿推拿店的老板南老师,新店开业,找到核象团队帮忙策划一场盛大的线上开业引流拓客活动。 线上活动通过微信小程序+社群裂变+异业联盟+红包优惠的形式,对活动做了比较巧妙的包装,利于分享裂变,前期进行了2-3天的预热,氛围搭建的也比较好。 所以开业活动是非常的火爆,圆满成功! 最终裂变活动拓展了162位精准顾客,客户直接通过线上小程序支付报名成功,预收款近6000元,当地曝光传播近5000次,造成了非常轰动的影响。 南老师说:“没想到这次活动这么火爆,你们非常专业!” 我们总结,一是因为结合异业商家,二是本身获得方案比较有吸引力,大家都踊跃参与,三是双方配合比较好,老师对我们非常信任,执行时也是百分百做到。 二、南京童元堂小儿推拿零资源开业拓客吸引99位顾客 南京童元堂小儿推拿店,位于南京市繁华的商场内,有100多平方,主推古法小儿推拿,老师们在推拿技术方面非常的专业。 但对于营销拓客这块没有底,特别担心开业没有气氛,后面就更艰难了。 了解了店里详细情况后,核象团队根据五大维度调研的结果,设计了一场夏季开业大放送社群裂变拓客活动。 通过微信社群裂变+线上拓客神器,结合异业商家策划了这样一场规模大、裂变快、传播广的拓客活动。 活动前两天,先通过倒计时、搭人墙、成果展示等专业营销手段,打造购买气氛,让更多的人看到,并且让他们知道有好多人都在抢,把场子彻底搞热搞大。 活动晚上8点正式开始。 经过3天的传播裂变,线上拓客99人,当地曝光近5552人次。 活动一周后,店内还是爆满,每天排队预约。 童元堂店长的分享 做完这次线上拓客之后,重新梳理了一下思路,从成老师那里学到了小儿推拿线上拓客的具体方法、流程,对线上拓客有了清晰的概念。 小儿推拿店做线上拓客,需要有整套拓客方案+运营执行+拓客工具+文案写作+海报制作。 从前期线上方案设计-活动演练,再到门店执行落地,中间每一个步骤都是必不可少的。 之前是担心自己没经验,没想到核象的老师们非常的细心,活动流程都非常的落地,这次7天的拓客活动,给店面带来了很大的人气,开业做的非常棒!  

服务客户

5821

拓客人数

980000

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