小儿推拿店生意惨淡怎么办

2021-11-24 10:11:23

创业不容易,开店投资不小,除了硬投入,房租、员工、装修等,还有加盟费,各种产品的钱。再算算自己的时间,学习成本,都是不小的一部分投入。

小儿推拿生意惨淡怎么办,这几个问题想一下:

  1. 客人,几个维度,新客和老客,治疗和保健,儿童和成人。每月新客数,每月进店客户,看这两个数据基本能看出店里现在遇到的问题,如果新客数太少,说明需要拓客了,每个月低于15个新客,就说明需要拓客了,如果连续三个月新客户还少于15人,店经营起来就很累哦。老客户太少,说明店里的手法、产品、客情需要有问题。除了新客和老客,在看店里做治疗和保健的客户占比,治疗的是客户都是需求比较明显的,健康的店是,从治疗开始,到保健为主,也是上医治未病的典型,像店里日常做的,节气推拿、三九贴、三伏贴,都属于保健预防类项目。如果店都是做治疗的,说明给家长没有灌输好观念,在销售环节问题比较大。
  2. 品项,看店里收入的占比,儿推店里如果只有儿推,营收一定不会好,常见的通过儿推+贴,+灸,+药浴,这些项目,你们有没有,有没有成人项目,很多儿推老店,孩子大了,也不怎么生病了,就不来店里了。这个客户就流失了,但是有没有考虑,这个宝妈,是一个非常优质的资源,有信任,有需求,你们有没有宝妈养生的项目呢?
  3. 员工,看销售能力和手法、客情,客户认可度。这几个维度,经常碰到儿推店,老板及时员工,自己开店,自己上手做,这个时间,就需要反思一下,自己的这几个能力,首先看手法,手法是开店的基础,手法能不能绝对能不能把孩子推好,帮孩子解决问题,如果对手法不自信,前期一定要配合贴,手法+产品,产品前期作为客情送给,但是一定要把孩子问题解决好。手法过关了,就考验销售能力了,开店本质还是赚钱,如果手法很好,产品很好,销售业绩不行,同样一定会创业失败的,销售是一项专业技能,改天单独开篇。篇幅有限,今天不展开讲。在看沟通能力,很多儿推店,到后期,店里的新客户都是老客户转介绍,或者带过来的,一个宝妈身边都有一群宝妈,别人说你好,一定会比自己说有信服力,平时沟通的时候,有没有铺垫转介绍,有没有设计转介绍的好处呢?

小儿推拿店生意惨淡,怎么改善

  1. 拓客,店里生意不好,最急迫的是没有客人,不管是新客户,还是老客户。这个时候一定要重视拓客和老客户激活。新客户怎么来,(异业合作、地推、线上营销等)。老客户怎么激活,除了通过活动,还可以增加新的项目。客源是一家店的血液, 只有客源不断流程,这家店,才能转起来。
  2. 培训,根据我们往常的经验,店里生意不好,员工再技能上一定有短板,不管是手法、销售能力、客情关系等,都有严重的短板,这时候一定要多培训,多演练。
  3. 看同行,去别人家看看,看品项、看服务,如果不是加盟店,去10公里之外的经营比较好的店里看看。
  4. 自己反思,你是不是一个合格的老板。

 

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